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Als ganzheitlicher IT-Dienstleister und Schulungsanbieter sind wir seit Jahren erfolgreich, in folgenden Bereichen, für unsere Kunden tätig:

Reparatur-Dienst

Probleme bei Ihrem Laptop oder PC?

Wir sind Teil des www.reparaturbonus.at

Terminvereinbarung unter: 0316 585 111 10

Service für Unternehmen

IT – BERATUNG, BEGLEITUNG UND UNTERSTÜTZUNG

VON DER KONZEPTIONIERUNG UND DER ANGEBOTSEINHOLUNG BIS ZUR GESAMTEN PROJEKTORGANISATION, WIR UNTERSTÜTZEN SIE GERNE.

Beratung Für Privatkunden

Wir unterstützen sie gerne bei all ihren anliegen rund um Pc, Laptop, Handys und Tarife sowie Tablets uvm.

Referenzen

UNITO Versand und Dienstleistungen GmbH

"Die UNITO Versand und Dienstleistungen GmbH mit Sitz in Salzburg und Graz ist Österreichs größter Online Player und zählt als Tochter der Baur-Gruppe zur Otto Group. Orientiert an den Erfolgsfaktoren im E-Commerce ist die Unternehmensgruppe in Österreich, Deutschland, Schweiz, Tschechien, Slowakei und Ungarn mit 646 Mitarbeitern und 336 Millionen Euro im letzten Geschäftsjahr 2015/16 erfolgreich aktiv." (Auszug aus der Firmenhomepage, 22.06.2017) TÄTIGKEITEN ONME Nach langjähriger Zusammenarbeit wurde diese vor 2 Jahren nochmals vertieft. ONME unterstützt den Customer Service in folgenden Bereichen: Konfiguration der Telefonanlage Planung und Konfiguration der Routingeinstellungen Reporting, Analyse, Prognose aller Callcenter relevanten Daten Projektorganisation und -abwicklung Betreuung erfolgt 0-24 Uhr.

Dialysezentrum Graz-West

Das Dialysezentrum Graz-West siedelte im Jahr 2016 in das neu erbaute Ambulatorium im Gesundheitspark Graz-Reininghaus. Das neue Behandlungszentrum besticht durch großzügige Raumaufteilung mit topmodernen Ambiente. Mit circa 15.000 Dialysebehandlungen pro Jahr wird hier sehr vielen PatientInnen durch diese schwere Zeit geholfen. TÄTIGKEITEN ONME Im Jänner 2016 wurden wir mit der Abwicklung des gesamten IT-Infrastruktur-Projektes im Zuge des Neubaus beauftragt. Auftragsdetails: Hardware Planung und Beschaffung, Planung und Betreuung der Verkabelung, Planung und Koordination aller Internetleitungen, Planung und Abwicklung der Hardware und Software-Installationen, Koordination und Unterstützung der Inbetriebnahme aller Spezialprogramme, Unterstützung und Abwicklung von Homepage, Briefpapier, Drucksorten, Stempel. Unterstützung der Videoüberwachung, Installation des TV-Systems und Aufbau einer Servicehotline (0-24 Uhr).

TPI COMMUNICATION SERVICES

Das Tätigkeitsfeld von TPI ist Kundenkommunikation auf mehreren Kanälen. Egal ob es sich um Telefongespräche oder E-Mails handelt, das Unternehmen ist 24 Stunden am Tag erreichbar. das Herzstück bildet ein motiviertes und flexibles Team aus über 100 MitarbeiterInnen, welches die direkte Schnittstelle zwischen Auftraggeber und KundInnen bildet. (Auszug aus der Firmenhomepage, 22.06.2017) Onme ist seit etwas mehr als 12 Jahren für gesamtheitliche IT-Betreuer des Callcenters tätig. Aufgabenfelder: PC-Beschaffung, Installationen, Konfigurationen und Betreuung der Server, Netzwerke, Firewall, Verkabelung der Telefonanlage, Callcenter-Software, Call-Routing, Reporting und Programmierung von Individual-Software zur Unterstützung der Arbeitsabläufe. Errichtung einer Servicehotline 0-24 Uhr.